THE WOUF

"J’étais cliente régulière de The Wouf Store, mais je suis profondément déçue par leur manque d’humanité. Alors que leur boutique tire profit de l’amour que nous portons aux animaux, ils refusent catégoriquement de relayer des appels à l’aide ou des messages de sensibilisation sur la souffrance animale. Leur réponse à ce sujet a été non seulement fermée, mais aussi infantile et irrespectueuse. Une marque qui se prétend proche des animaux devrait au minimum faire preuve de cohérence et de compassion."

"Un vrai coup de cœur pour cette boutique. Mon troisième achat chez eux, tout est super soigné, avec à chaque fois un petit cadeau dans la commande, un personnel super accessible … le branding est incroyable, l’offre proposée est super tendance et pensée pour nos loulous (et nous) 🫶🏼"

"Commande faite sur internet d un snood pour mon cocker. J en suis vraiment très contente ! Envoi rapide, avec une petite carte personnalisée, et un snood au top ! Merci"

"Je suis extrêmement contente de l achat des bandanas que j’ai acheté pour mes chiens ! Ils sont de très bonnes qualités et l envoi a été très très rapide !! Je recommande vivement"

"Une boutique remplies de pépites sélectionnées avec soin pour gâter nos animaux en leur offrant des produits haut de gamme respecteux de leur bien-être et adaptés à leurs besoins. Une équipe compétente pour conseiller en fonction des spécificités et des préférences de chacun 🐱🐶, bienveillance autant pour les animaux que leurs pawrents ! 🥰 Adresse incontournable à référencer d’urgence dans le Guide Michelin des Annechiens - locaux ou visiteurs ! 🤩 ‼️ Risque élevé de dépendance ! ♥️"

"Fan des produits The Wouf. Equipe très réactive. Le collier pour chien que j'ai commandé est arrivé très rapidement. Merci!"

"Super boutique pour toutous. Large choix de friandises"

"J’ai commandé un harnais rouge pour mon fox terrier. Très bonne qualité, la couleur est superbe.. ça lui va comme un gant 🥰 J’adore!"

"Super concept store ! Nous sommes venus sur conseil et ne le regrettons pas. Notre corgi est reparti avec un harnais de qualité (+ une chouette friandise) 🦊"

"Ne vous faites pas avoir, les prix sont excessifs et ça s'appelle du vol, voici un exemple : la même gamelle pliable (sans le nom de la marque mais c'est le même fabricant bien entendu) à 15,90 coûte 6,90 chez leur concurrent LE MAITRE DES LIEUX !!!"

"Une boutique juste WAOUH . Avec des jouets et accessoires uniques et de très bonne qualité! Et des gérantes super impliquées ! A la prochaine c’est certain !"

"L’e-shop de The Wouf est au top 💻🐾🦴 Ça fait plusieurs fois que je commande, la préparation et l’expédition de la commande sont toujours très rapides 📦 de plus les colis sont toujours bien emballés 💕 ! Et bien sûr les produits sont géniaux et originaux 🐶 Vous faites un super travail 🫶🏼 Bravo ✨"

"Jolie boutique, personnel sympathique. Prix bien trop élevés cependant. Une laisse en corde de petite taille : entre 30 et 40 euros pour l’exemple."

"Je commande en ligne car je ne suis pas d'Annecy. Les envois sont toujours extrêmement soignés, papier de soie, petite carte avec un message de remerciement personnalisé, toujours une petite friandise que Nala apprécie grandement. Je conseille les snoods qui sont de bonne qualité, le taille M, comme indiqué sur le site, est parfait pour un cocker adulte. Le service client est ultra réactif, rien à dire mise à part que je vous recommande cette petite boutique ! Merci pour tout. Nala et Romane"

"Boutique chaleureuse, beaucoup de choix, j'ai pu trouver les cadeaux d'anniversaire de ma louloute, pendant qu'elle se faisait papouiller par l'équipe. Un grand merci pour tout, les conseils, et le reste, je reviendrai avec plaisir, avec Willow cette fois."

"J’adore les produits proposés qui diffèrent de ceux que l’on trouve habituellement! De plus j’ai eu un problème lors de la livraison de mon colis et Anaïs et Alex ont été réactifs et disponibles tout le long. Je commanderai encore ça c’est certain."

"Boutique toute petite mais avec bcp de choix de friandises et de jouets divers, les prix sont néanmoins très élevés. L'accueil n'est pas très souriant, c'est dommage."

"Une super boutique, des produits au top, boutique propre et agréable ! Des nanas passionnées et ça fait plaisir ! Ne pas écouter les mauvaises langues, ces personnes sont très honnêtes et se battent pour faire perdurer leur commerce ✨🤍"

"Cliente via leur site, je suis tombée amoureuse du choix et de la qualité proposée ! Une visite s'est imposé : une équipe au top, un accueil chaleureux, pleins de bons conseils, une boutique bien achalandée. Bref, je ne peux que recommandé The Wouf Store !"

"Plusieurs achats déjà réalisés… Une équipe extrêmement sympathique et accueillante. Commande internet passé il y à quelques jours. Ravie de mes achats (avec toujours un petite attention pour nos poilus). Je recommande à 100%"

"Dommage qu'il n'y ait pas plus de magasin de ce genre!! Des produits originaux surtout pour les peluches, il y a du choix, au top!"

"Accueil des vendeuses désagréables, à la limite de la politesse. N'y allez pas.... Impossible d'échanger un produit neuf, elles cherchent toutes les excuses pour conserver notre argent. A déconseiller fortement !!! Ahhh j'oubliais... Pratique commerciale très douteuse car la boutique conserve l'étiquette de votre achat afin de vous la réclamer en cas d'échange ! Donc pas d'échange possible... A fuir !!!!"

"Amoureux/se des chiens, ce magasin est fait pour vous ! Une large sélection de jouets, de friandises, de compléments, de vêtements, harnais, colliers et j'en passe ! Les produits sont choisis avec soin et passion. L'équipe est passionnée et toujours aux petits soins pour nous conseiller, et donner des petites friandises à mon chien. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Ne changez-pas ! Leur site en ligne est plutôt bien fait aussi, quand on a pas la chance d'habiter près de la boutique. Je recommande à 100%, et Vully me glisse dans l'oreillette que c'est sa boutique préférée."

"J'adore passer à cette boutique ! Les gérantes sont adorables et très avenantes. J'avais beaucoup de questions au debut étant dog mom depuis peu mais elles savent toujours bien me guider et choisir le bon produit. On apprécie aussi le choix de produits , juste ce qu'il faut pour avoir le choix ! J'ai quasi tout acheter la bas d'ailleurs. Un petit coin sympa pour nos toutous et pour leurs maitres"

"Deuxième commande de snood pour ma chienne Nala, un cocker. Les tailles sont toujours parfaites, les snoods de qualité et très jolis. L'envoie est soigné et rapide. Nala était ravie du petit cadeau supplémentaire (friandise) Je recommande le site en ligne et espère un jour avoir l'honneur de venir en boutique !"

"Très déçue, J'ai commandé un harnais pour mon loulou il s'est malheureusement révélé ne pas convenir je l'ai renvoyer malheureusement il avait été taché, le remboursement a été refusé ce qui est compréhensible en revanche le harnais ne m'a pas été renvoyé il m'a été demander de repayé pour qu'on me le revoit ce qui n'étais pas précisé en effet il était seulement indiqué que le renvoit en magasin était à notre charge. J'ai donc renvoyé un mail afin de savoir s'il était possible qu'il me soit renvoyé en tant que geste commzecial étant donné que c'était ma première commande. Cela n'a pas été le cas, si vous êtes dans un cas similaire faites bien attention. En tout cas plus question de commander, ni d'acheter en magasin."

"Super contente de ma première commande, le sac de transport qui rentre dans les dimensions de ma compagnie aérienne (Air France) très compliqué à trouver et en plus il a vraiment tous ce qu’il faut ! Vous êtes au top, je ferais d’autres commandes ☺️"

"Super boutique en ligne, je mets rarement des avis Google mais là! J’ai passé commande il y a 1 semaine et c’est arrivé super vite. La qualité des articles est top et j’ai ENFIN trouvé des friandises que l’un de mes chats accepte de manger (vue comme elle est compliquée c’était pas gagné) Hâte de tester les articles pour mon chiot que j’ai bientôt mais ça promet déjà d’être super ! A recommander pour sûr et pourquoi pas aussi aller à la boutique physique ! Je recommande vivement et les yeux fermés. Point encore plus positif : merci pour le super totebag !"

"C’est tout petit mais très bien fourni en produits variés et plutôt en très bons produits. Ambiance et accueil sympa"

"Petit magasin pour nos amis les bêtes. De passage dans la région, notre amie à quatre pattes n'a pas été déçu (il est bien reparti avec des jouets). Acceuil au top avec le personnel très acceuillant."

"MAJ : votre réponse à mon commentaire est à côté de la plaque ! Ces personnes ne savent apparemment pas ce qu'est le commerce ! Je leur ai passé plusieurs commandes par internet, dont un accroche sac marguerite dans la dernière commande qui avait un problème de fabrication (le plastique était trop dur) et était inutilisable en l'état, je leur en ai fait part et la réponse que j'ai eue qui montre qu'elles me prenaient pour une imbécile c'est merci de nous avoir prévenues et avec une incroyable mauvaise foi c'est un peu dur mais pas plus que les autres ! Pas même un geste commercial comme un avoir sur une future commande par exemple donc je n'achèterai plus jamais chez elles !"

"Achat en ligne d'un sac à dos pour porter mon chien, un Jack Russell. Adapté parfaitement au chien, hâte de tester ça en randonnée, il va pouvoir se reposer 😇. Un jolie emballage avec un petit mot personnalisé, très agréable. Très contente de cet achat. Merci."

"J'ai récemment passé une commande en ligne et je suis plus que satisfait de mon expérience. Tout était soigneusement emballé et conforme à ce qui était annoncé sur leur site internet. La qualité des produits était remarquable, ce qui témoigne du soin et de l'attention portés par l'équipe. Je recommande vivement cette boutique et j'ai hâte de passer ma prochaine commande avec eux. 10/10"

"Commande parfaite, expédiée très rapidement, très soignée et avec des petites attentions qui font plaisir : un grand merci ! Je sais d’avance que je vais commander à nouveau chez vous car les produits sont de qualité ! Ma chienne est ravie et moi aussi donc ça mérite largement 5 étoiles ! À bientôt l’équipe The Wouf 🐾"

"Première commande et livraison super rapide. Merci pour le bon de réduction et le sac qui fait toujours plaisir. Beaucoup de choix dans les friandises je recommande fortement cette boutique"

"Site très bien fait, de la commande a la livraison parfait et très rapide et de plus a eu droit a un petit mot et présent ( un sac ) pour notre première commande, je recommande"

"Contente d’avoir trouver cette petite boutique pour chien lors de mon séjour à Annecy. J’y ai bien entendu trouvé mon bonheur, il y’a vraiment des choses sympas. J’y reviendrais pour sûr si l’on revient dans les environs."

"L'envoi est rapide. Le colis est soigné comme il faut. Avec des petites attentions en plus. Les produits sont beaux et propres. Le site est agréable. Toutes ces qualités sont vraiment appréciables de nos jours, merci The Wouf ! Dans ces conditions, je repasserai commande avec plaisir :)"

"Boutique très charmante. Des produits tendances et variés. J’ai pu découvrir des produits que je ne connaissais pas. Les produits ont l’air de très bonne qualité, je pense que les fournisseurs sont très bien choisis! Il y en a pour tous et même pour les maîtres! Les vendeuses sont très sympathique et l’activité shooting photo Halloween très sympa pour un bon souvenir de vous! Je recommande à 10 000% cette boutique! À bientôt"

"Une boutique qui évolue au fil des saisons, des modes et des envies/recommandations des clients à 2 pattes et 4 pattes, Des vendeuses qui savent être discrètes mais aussi d'excellent conseil. Et ce, toujours avec le sourire ! Savannah et moi venons régulièrement et nous sommes toujours autant ravie de votre accueil et vos propositions ! Nous recommandons FORTEMENT cette boutique !"

"J’habite à Paris et comme vous vous en doutez on a pas mal de boutiques pour chiens. Pourtant j’ai trouvé mon bonheur dans votre boutique, j’ai reçu mon colis hier pour préparer l’accueil de notre chiot et nous sommes ravis ! Les jouets sont beaux, de belle qualité et vraiment comme je m’y attendais. La livraison a été rapide et sans encombres. Merci pour vos sélections, il est évident que nous recommanderons chez vous !!"

"Super boutique 😎 j'y vais régulièrement car je sais qu'Anais et Alex sélectionnent les meilleurs produits pour les chiens et les chats. J'adore l'originalité des produits proposés dans leur boutique. Elles sont adorables c'est vraiment cool d'échanger avec des personnes comme elles qui s'y connaissent 😊. Merci a vous !"

"Super boutique un bonheur de trouver des super produits avec des prix non excessif qui permet de se faire plaisir et surtout de la qualité ! Le choix est tellement large jouet, friandise laisse, collier… merci beaucoup pour les conseils ! Le site internet est très bien fait et l’accueil est chaleureux ! Meilleure boutique que j’ai pu faire pour mon chien"

"Superbe boutique pour nos compagnons. L’accueil est toujours agréable. J’aime beaucoup leurs conseils. Il y a du choix et pour tous les prix. Mon chien raffole des friandises qu’ils proposent. Je vous recommande cette adresse pour vous animaux. Vous y trouverez forcément de quoi leur faire plaisir :)"

"Aujourd'hui j'ai découvert une très jolie boutique à Annecy pour chiens et chats. Je suis venue acheter des boîtes de pâtée et un jouet pour mon petit chien Roméo. J'ai été très bien accueillie par une personne très sympathique. Un énorme choix de jouets, de vêtements, de nourriture ainsi que des friandises et de produits de soin. Je reviendrai avec grand plaisir."

"Très contente de mes achats dans la boutique d'Annecy. De bonne qualité, prix raisonnable, mon chien et moi sommes fan de nos achats 😍 une petite photo de deux de nos craquages : son bandana et laisse assortie, Merci beaucoup, je reviendrai !"

"Une boutique très chouette avec tout ce qu'il faut, mention spéciale pour les jouets originaux et les friandises naturelles :) De super conseils et un coin pour laver son chien soit même a petit prix avec du matériel pro. On va devenir des habitués avec ma petite bouledogue ^^ A bientôt !"

"Je me suis rendu en boutique en août cet été et je dois dire qu’elle est géniale ! Sélection originale et de qualité pour nos animaux ♥️ Accueil très sympathique, les vendeuses nous ont conseillé des coins où se balader avec notre chien. N’étant pas d’Annecy j’ai décidé de commander un cadeau de noël pour mon chien sur leur site. Envoi ultra rapide, emballage soigné, et une petite attention supplémentaire pour notre toutou. Hâte qu’il découvre tout ça. Merci à vous et je recommande à 100%"

"Accueil sympathique, nous y sommes allées deux fois et nous sommes ressorties avec deux jouets, une friandise et un collier 👌"

"Un binôme de CHOC, une sélection de produits triés sur le volet: naturels, sains et équilibrés pour chien et chat, ainsi que les meilleurs produits pour prendre soin de la santé de votre animal et répondre aux besoins nutritionnels. Cerise sur le gâteau, la boutique propose une panoplie de jouets adorables et surtout... un DOG WASH! Bref, à chaque passage à Annecy, je dévalise la boutique et cela fait des heureux à Paris!"